Ein freundlicher Kundenberater. Mein Anliegen konnte nur geringfügig durch den Kundenberater noch durch die Rechnungstelle geklärt werden. Die Bearbeitung eingereichter Rechnungen dauert immer länger…Der Zugang zum online Portal scheint mir ebenso noch nicht kundenfreundlich gestalt. Mit freundlichen Grüßen ***