Der Hauptgrund für meine schlechte Bewertung ist, dass ich keine Antwort erhalten habe - wieder einmal! Ich hatte mitgeteilt, dass eine ungültige Rechnung, die ich mit eingereicht hatte, ebenfalls erstattet wurde, obwohl ich sie mehr als deutlich als ungültig markiert hatte. Ich hatte sie mit eingereicht, weil die Beihilfe dies in einem anderen Fall verlangt hatte (also korrigierte UND ungültige Rechnung einreichen). Ich bat um eine Bankverbindung, wohin ich den überzahlten Betrag zurück überweisen kann. Keine Reaktion. Das ist meine Hauptkritik: Man bekommet ewig keine Antwort, was immer auch das Anliegen. Das finde ich wirklich unmöglich. Was macht man in einem dringenden Fall? Mein Vertrauensmann *** ist wirklich der einzige Mensch, der mir immer antwortet und sich bemüht, von der zuständigen Stelle eine Reaktion anzufordern. Aber auch er scheint häufig ins Leere zu laufen.....Was ist denn das für ein "Service"?