Die telefonische Auskunft war freundlich und kompetent. Ich hatte nichts zu beanstanden. Mit der AXA an sich bin ich aber alles andere als zufrieden. Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen dauert eine halbe Ewigkeit bzw. werden diese kaum bis gar nichts übernommen. Ich überlege ernsthaft, ob die AXA die richtige Versicherung für mich ist.