Ein Mitarbeiter der AXA hat am 07.05. mir mitgeteilt, dass ich den Vertrag für die private Haftpflicht per Post und nicht per Email zugesandt bekomme. Danach geschah ca. 14 Tage gar nichts. Dann musste ich, ohne eine Versicherungsnummer zu kennen, wieder bei der AXA anrufen. Erst dann wurde mir die Vertragsnummer genannt, der Vertrag per eMail und per Post übermittelt (Posteingang 25.05.2024). Jetzt kann ich eine Zahlung leisten. Das ist ein schlechter Ablauf. Die Erstberatung am Telefon war gut, das "Danach" aber nicht. MfG ***