Katastrophale Abwicklung. Nichts läuft ohne zigfaches Nachfragen. Selbstbeteiligung auf Dokumenten zur Auszahlung nicht deklariert. Falsches Vorgehen insgesamt. Monatelanges warten und mehrfaches Anmahnen bis Abwicklung schlussendlich erfolgt war. Und das bei einer Bagatelle. Phasenweise hatte man das Gefühl von Unseriösität.