Die Kundenberaterin war sehr unverschämt, hat um Ausreden gebeten und selbst das Wort unterbrochen. Diese Dame ging überhaupt nicht auf unser Problem ein und hatte ein absolut unprofessionelles Verhalten. Dies war nicht die einzige negative Erfahrung mit der DBV. Das bestärkt einen als Kunde sämtliche Verträge mit der Gesellschaft zu kündigen. Anruf am 24.05.2024 ca 17.40h. Mit freundlichen Grüßen ***