Nach wieder einer ziemlich langweiligen automatisierten Abfragerei durch Ihre "schwerhörige" und "ich habe Sie nicht verstanden" Maschinerie bin ich endlich zu einem netten und kompetenten Mitarbeiter durchgestellt worden. Dieser hat mein Anliegen sofort erledigen können und hat mir die gewünschten Unterlagen umgehend via E-Mail zugesandt - Vielen Dank!!!