Kundenservice ist schlecht. Man bekommt bei der Service-Hotline Auskünfte, die dann auf Nachfrage des Kunden von anderen Mitarbeitern vollkommen anders dargestellt werden und das genaue Gegenteil von dem passiert, was ein vorheriger Mitarbeiter einem sagte. Alle sind sehr freundlich, aber das macht die Inkompetenz nicht wett.
Kundenservice ist schlecht. Man bekommt bei der Service-Hotline Auskünfte, die dann auf Nachfrage des Kunden von anderen Mitarbeitern vollkommen anders dargestellt werden und das genaue Gegenteil von dem passiert, was ein vorheriger Mitarbeiter einem sagte. Alle sind sehr freundlich, aber das macht die Inkompetenz nicht wett.