Der telefonische Kontakt war sehr angenehm und der Herr am Telefon sehr freundlich. Ich suchte ein bestimmtes Formular, was bei der DBV nicht zu finden war. Leider gibt es keinen zentralen Download für Formulare. Diese sind irgendwo versteckt in Modulen. Auch über die Suchfunktion ist sehr schlecht etwas zu finden.