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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2024 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Meinung habe ich ihnen schon oft mitgeteilt. Geändert hat sich in meinem Falle nichts. Zu bemängeln ist nach wie vor die lange Bearbeitungsdauer zwischen Einreichung der Rechnungen und Leistungsbescheid. Es wird permanent darauf hingewiesen dass die Dauer 3 bzw. 4 Wochen dauert. Dies ist aus meiner Sicht unmöglich. Bei keiner anderen privaten Krankenversicherung ist die Bearbeitunszeit so lange. Mein Vorschlag: Zusätzliche Einstellung von neuen Fachleuten damit eine kürzere Bearbeitungszeit erreicht wird. Wichtig ist eine Beurteilung bei den Rentnern hinsichtlich der Höhe der eingereichten Beträge. Bei permanent hohen Rechnungen ist unbedingt eine erheblich kürzere Wartezeit erforderlich. Normale Rentner können in der Regel nicht mal eben tausende von Euro ausgeben.
Meine Meinung habe ich ihnen schon oft mitgeteilt. Geändert hat sich in meinem Falle nichts. Zu bemängeln ist nach wie vor die lange Bearbeitungsdauer zwischen Einreichung der Rechnungen und Leistungsbescheid. Es wird permanent darauf hingewiesen dass die Dauer 3 bzw. 4 Wochen dauert. Dies ist aus meiner Sicht unmöglich. Bei keiner anderen privaten Krankenversicherung ist die Bearbeitunszeit so lange. Mein Vorschlag: Zusätzliche Einstellung von neuen Fachleuten damit eine kürzere Bearbeitungszeit erreicht wird. Wichtig ist eine Beurteilung bei den Rentnern hinsichtlich der Höhe der eingereichten Beträge. Bei permanent hohen Rechnungen ist unbedingt eine erheblich kürzere Wartezeit erforderlich. Normale Rentner können in der Regel nicht mal eben tausende von Euro ausgeben.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein