| 22.05.2024 | 15:48 Uhr VerifiziertSeit mgs sind die Abrechnungszeiten immer wieder sehr lang. Tagelang ist die Webseite nicht erreichbar, Belegeingaben sind nicht möglich! Es gibt auch keine Hinweise auf Störungen oder Updates.
Ruft man den Support oder AXA selbst an, befindet man sich in der Warteschleife. Nach einem "Frage und Antwortspiel" vergeht einem die Freude. Beim alten AXA-System konnte man sich darauf verlassen, das es funktioniert. In meiner Bewertung war ich sonst bei stolzen 10.
In der Zwischenzeit ist es nur noch ärgerlich! Das Schönste ist der Hinweis, dass:
Aktuell haben wir ein ungewöhnlich hohes Arbeitsaufkommen, welches leider zu einer längeren Bearbeitungsdauer Ihrer eingereichten Rechnungen von mehr als 3 Wochen führt. Bitte beachten Sie dieses auch bei Ihrem Wunsch für eine Direktüberweisung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Manchmal sind es auch über 5 Wochen.
Vielen Dank. Seit mgs sind die Abrechnungszeiten immer wieder sehr lang. Tagelang ist die Webseite nicht erreichbar, Belegeingaben sind nicht möglich! Es gibt auch keine Hinweise auf Störungen oder Updates.
Ruft man den Support oder AXA selbst an, befindet man sich in der Warteschleife. Nach einem "Frage und Antwortspiel" vergeht einem die Freude. Beim alten AXA-System konnte man sich darauf verlassen, das es funktioniert. In meiner Bewertung war ich sonst bei stolzen 10.
In der Zwischenzeit ist es nur noch ärgerlich! Das Schönste ist der Hinweis, dass:
Aktuell haben wir ein ungewöhnlich hohes Arbeitsaufkommen, welches leider zu einer längeren Bearbeitungsdauer Ihrer eingereichten Rechnungen von mehr als 3 Wochen führt. Bitte beachten Sie dieses auch bei Ihrem Wunsch für eine Direktüberweisung.
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Manchmal sind es auch über 5 Wochen.
Vielen Dank. Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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