| 18.05.2024 | 15:49 Uhr VerifiziertEs hat leider sehr lange gedauert, bis mir jemand weiterhelfen konnte!
Erst wurde vergessen meinen Schaden überhaupt aufzunehmen, der erste Kollege, der meinen online gemeldeten Schaden bearbeitet hat, hat nur den Schaden am anderen Auto angelegt bzw. bearbeitet. Als zwei Wochen vergangenen waren, habe ich versucht telefonisch herauszufinden an welche Werkstatt ich mich für meinen Schaden wenden soll. Ich habe mehr als eine Stunde am Telefon verbracht und erst die dritte Person konnte dann endlich helfen…diese Kollegin war dann auch richtig gut und die Abwicklung mit der Werkstatt war auch gut. Aber wie gesagt, der Start war mehr als holprig…
Also wenn sie mich fragen, so richtig angetan bin ich nicht! Es hat leider sehr lange gedauert, bis mir jemand weiterhelfen konnte!
Erst wurde vergessen meinen Schaden überhaupt aufzunehmen, der erste Kollege, der meinen online gemeldeten Schaden bearbeitet hat, hat nur den Schaden am anderen Auto angelegt bzw. bearbeitet. Als zwei Wochen vergangenen waren, habe ich versucht telefonisch herauszufinden an welche Werkstatt ich mich für meinen Schaden wenden soll. Ich habe mehr als eine Stunde am Telefon verbracht und erst die dritte Person konnte dann endlich helfen…diese Kollegin war dann auch richtig gut und die Abwicklung mit der Werkstatt war auch gut. Aber wie gesagt, der Start war mehr als holprig…
Also wenn sie mich fragen, so richtig angetan bin ich nicht! Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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