Ich war insgesamt mit der Abwicklung zufrieden. Der Gutachter war blitzschnell da. Zwei Dinge stören mich: Die telefonische Erreichbarkeit von AXA ist eine Katastrophe. Und die Fahrzeugabholung durch ***ging nicht so reibungslos wie angepriesen. Zwar wurde das Auto abgeholt, allerdings musste ich 2x nachtelefonieren bis ich die Unterlagen (Kaufvertrag, etc.) bekam. Jetzt warte ich wieder auf das restliche Geld von AXA.