Service und Schadensabwicklung sind vorbildlich. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich, motiviert und kompetent. Die Bearbeitung von Feedback-Formularen empfinde ich aber als sehr lästig, und die wiederkehrenden Aufforderung trüben den sonst sehr guten Gesamteindruck. Zu gutem Service gehört für mich auch, dass der Kunde in Ruhe gelassen wird wenn sein Anliegen bearbeitet ist.