Angebot für eine Autoversicherung! Gut war eine kompetente Beratung eines Mitarbeiters, der sich sehr viel Mühe gab. Schlecht war das Gespräch vorab mit einer Mitarbeiterin, die wohl etwas überfordert war und das Gespräch mittendrin auf einmal abgebrochen hatte. Ich vermute, dass diese Mitarbeiterin einfach aufgelegt hat.