Eine Rechnung wurde gar nicht erstattet und um erneute Einreichung gebeten. Die Rechnung war aber gut lesbar. Nach der erneuten Einreichung wurde sie komplett erstattet. Das erschwert es die Übersicht zu behalten. Für eine Einreichung habe ich mehrere zeitlich versetzte Leistungsabrechnungen erhalten. Dies erschwert es zusätzlich den Überblick zu behalten. Bei Medikamentenrezepten ist es technisch kaum möglich ein scharfes, lesbares Bild zu erzielen. Bei vielen Rechnungen werden Beträge gekürzt und ich muss mich dann mit den Ärzten auseinander setzen. Das ist bei 5 versicherten Personen und dadurch vielen Rechnungen ein enormer Zeitaufwand. Daher die schlechte Bewertung.