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Gesamtbewertung2.0
15.05.2024 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausgerechnet bei dieser Leistungsabrechbung lag ein Fehler vor. Es wurde nur einer von den eingereichten 7 Belegen bearbeitet. Die anderen 6 wurden einfach auf abgeschlossen gesetzt. Ich weiß nun nicht, ob ich sie nochmal einreichen muss, oder der Fehler Ihrerseits behoben werden kann. Ich habe bereits letzte Woche den Kundenservice kontaktiert, aber noch keine Antwort. Auch mein Versuch, den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren, scheiterte (nach 30 Minuten Warteschleife wurde der Anruf einfach beendet). Daher kann ich aktuell leider kein Lob aussprechen.
Ausgerechnet bei dieser Leistungsabrechbung lag ein Fehler vor. Es wurde nur einer von den eingereichten 7 Belegen bearbeitet. Die anderen 6 wurden einfach auf abgeschlossen gesetzt. Ich weiß nun nicht, ob ich sie nochmal einreichen muss, oder der Fehler Ihrerseits behoben werden kann. Ich habe bereits letzte Woche den Kundenservice kontaktiert, aber noch keine Antwort. Auch mein Versuch, den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren, scheiterte (nach 30 Minuten Warteschleife wurde der Anruf einfach beendet). Daher kann ich aktuell leider kein Lob aussprechen.
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Nein