Die Abwicklung sollte schneller erfolgen. Ich kann verstehen, wenn Mitarbeiter-innen krank werden, oder andersweitig ausfallen . Aber ich trete mit den Rechnungen in Vorleistung und als Rentnerin ist das nicht immer einfach. Meine Beiträge zahle ich ja auch immer pünktlich. Ich möchte niemanden zu Nahe treten, denn ich war und bin im großen Ganzen zufrieden mit AXA. Nur die Wartezeit ärgert mich etwas.