Die Auszahlung meiner Kapitalkebensversicherung verläuft nicht reibungslos. Der Versicherungsschein wurde von meiner Bank zugesendet und ich wurde trotzdem aufgefordert den Verlust zu bestätigen. Diesen Sachverhalt habe ich telefonisch mitgeteilt und mir wurde nur mitgeteilt das das geprüft würde. Insgesamt bin ich mit dem Umfang Ihrer Mitarbeiter nicht zu frieden. Daher würde ich zur Zeit keine gute Empfehlung für die AXA aussprechen. Mit freundlichen Grüßen ***