Axa-app funktioniert regelmäßig nicht oder nur eingeschränkt. Telefonischer Kontakt mit Mitarbeitern ist immer absolut freundlich. Mailverkehr manchmal nicht ganz aufschlussreich/zielführend. Erstattungsdauer und Höhe I.d.R. vollkommen iO. Bei mehreren Versicherungen im Konzern wird es allerdings chaotisch. Hängt mit der Darstellung in der App/dem Postfach, aber auch der Bearbeitung zusammen.