Es wird nicht sauber gearbeitet. Zusagen von Zahlungen werden im Nachhinein in Frage gestellt. Die Beantwortung von Fragen und Bearbeitung/Richtigstellung Fehlern, die in der Sachbearbeitung gemacht worden sind, dauert Monate. Man wird schriftlich immer wieder mit ( falschen ) Standard antworten abgewimmelt. Bemühungen sind weder von der Zentrale noch von dem zuständigen Bezirksagenten erkennbar. Völlig blockierte Abläufe. Wirklich schlecht!! Horrende Gebühren, nicht nachvollziehbare Berechnungen,....wenn ich di e Wahl hätte würde ich die letzten Jahrzehnte in denen ICH zuverlässiger Zahler und Partner war, gerne ungeschehen machen! ***