Ob ich AXA einer befreundeten Person empfehlen würde, mache ich nicht von dem letzten Kontakt mit dem Kundenservice abhängig. Ich würde der befreundeten Person empfehlen, die Versicherungsbedingungen und die Prämien genau mit denen der Mitbewerber zu vergleichen. Der letzte Kontakt hat extrem schnell zum gewünschten Ergebnis, der Zusendung der Daten für die Steuererklärung, geführt. Ich hätte mir gewünscht, ich hätte nicht um die Daten bitten müssen, sondern wenn mir die Informationen unaufgefordert am Anfang des Jahres ins Postfach eingestellt worden wären. Es wären nicht einmal Portokosten angefallen und die Datei hätte automatisch erzeugt und verschickt werden können. Mit freundlichem Gruß