Am 12.04.24 habe ich eine Mail geschrieben, in welcher ich ein Angebot zum Wechsel von der privaten in die gesetzliche Versicherung angefordert habe. Diese Mail wurde bislang nicht beantwortet. Eine Woche später habe ich angerufen. Auch danach ist nichts passiert. Heute habe ich erneut angerufen… Es geht um die Anfrage eines Angebotes. Falls ich nicht zeitnah ein Angebot erhalte, werde ich zu einem anderen Versicherer wechseln müssen. Das Anliegen muss aus persönlichen Gründen nun innerhalb von einer Woche abschließend geklärt werden.