Ich habe vor drei Monaten nach einem Arbeitgeberwechsel meine Krankenversicherung gewechselt, dies zwei Monate im Voraus angekündigt, mehrfach nachgefragt (sowohl telefonisch als auch per Email) und obwohl ich alle Unterlagen eingeschickt habe, die von mir (erst nach und nach) eingefordert wurden, wird von der DBV immer noch Geld von meinem Konto abgebucht. Ich war davor mit der DBV recht zufrieden, aber scheinbar lag das nur daran, dass ich fast nie krank war und selten Unterstützung durch die Krankenkasse benötigt habe. Jetzt, wo ich etwas brauche, stellt sich die Krankenkasse quer und hat mir bis jetzt über*** zusätzliche Kosten eingebracht, die ich nicht hätte zahlen müssen und auf deren Rückerstattung ich immernoch warte. Die telefonische Beratung war zwar sehr freundlich, an meiner Situation hat dies aber nichts geändert.