Ein langwieriges Telefon Computersystem und die lange Wartezeit vermitteln. Kein gutes Gefühl. Schlussendlich hatte Ich den Eindruck gewonnen, Das Seins, der AXA versucht wird, kostengünstig Anrufer zu bedienen. Glücklicherweise habe ich einen Vertreter, der erreichbar ist. Wäre das nicht der Fall würde ich die Versicherungs Gesellschaft wechseln. Ich kann mir durchaus einen besseren Service vorstellen