| 25.04.2024 | 13:30 Uhr VerifiziertDie Kollegin vom Kundenservice hat immer nur stumpf den Satz wiederholt, dass ich in meinem Tarif das Primär Arztprinzip habe, Ohne sich wirklich anzuhören, Warum es in meinem Fall absolut unsinnig gewesen wäre, Jeweils wieder den Hausarzt vorher aufzusuchen. Auch eine Erstattung ausKulanz hat sie rund heraus abgelehnt, Was ich äußerst unbefriedigend finde, da es in meinem Fall wirklich nicht nah lag, vorher jeweils nochmal zum Hausarzt zu gehen und ich nun auf einem Haufen Kosten sitzen für tatsächlich angezeigte Behandlungen sitzen bleibe. Ich bitte nochmals um vollständige Erstattung Kulanz halber . Künftig gehe ich dann gerne vor jedem Besuch des Rheumatologen, Orthopäden und Dermatologen vorher zum Hausarzt und lasse mich überweisen, auch Wenn ich dann dort Unnötig Zeit blockieren und zusätzliche Kosten verursache, Wenn das so gewünscht ist. Danke und beste Grüße Die Kollegin vom Kundenservice hat immer nur stumpf den Satz wiederholt, dass ich in meinem Tarif das Primär Arztprinzip habe, Ohne sich wirklich anzuhören, Warum es in meinem Fall absolut unsinnig gewesen wäre, Jeweils wieder den Hausarzt vorher aufzusuchen. Auch eine Erstattung ausKulanz hat sie rund heraus abgelehnt, Was ich äußerst unbefriedigend finde, da es in meinem Fall wirklich nicht nah lag, vorher jeweils nochmal zum Hausarzt zu gehen und ich nun auf einem Haufen Kosten sitzen für tatsächlich angezeigte Behandlungen sitzen bleibe. Ich bitte nochmals um vollständige Erstattung Kulanz halber . Künftig gehe ich dann gerne vor jedem Besuch des Rheumatologen, Orthopäden und Dermatologen vorher zum Hausarzt und lasse mich überweisen, auch Wenn ich dann dort Unnötig Zeit blockieren und zusätzliche Kosten verursache, Wenn das so gewünscht ist. Danke und beste Grüße Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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