Die Klärung meines Anliegens hat einen Zeitraum vom 6.3.2024 bis 24.4.2024 inklusive mehrfacher Telefonate mit Ihrer Hotline in Anspruch genommen. Dies hat meine Geduld arg strapaziert, zumal die Bearbeitung nach dem letzten Telefonat am 23.04.2024 jetzt nur 2 Tage gedauert hat. Positiv anzumerken ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon.