Verzögerung der Erstattung meiner Kosten .Auch keine gute Auskunft und Schwierigkeiten bei der letzten Erstattung obwohl ich immer auf die Kosten schaue damit Sie nicht unnötig Geld zahlen müssen. So hat man mir Fango verschrieben aber machte nur Solowickel weshalb ich auf diese Behandlung z.B .verzichtet habe. So auch habe ich auf Arztkosten verzichtet beimKauf meiner jährlich zustehenden 2 Einlagsohlen die ich eben leider benötige.