Ich bin grundsätzlich zufrieden. Das Telefonat mit dem angerufenen Bearbeiter war jedoch nicht zufriedenstellend. Ich hatte um Beratung gebeten, was für Möglichkeiten in Bezug auf die Krankenversicherung nach Ende meiner Ausbildungszeit für mich bestehen. Der Bearbeiter schien genervt. Statt einer Beratung musste ich zahlreiche Fragen stellen.