Sehr geehrte Damen und Herren, der letzte Telefonkontakt war gut. Man konnte meiner Beschwerde aber nicht abhelfen. Aufgrund eines Kostenvoranschlages wurde der Anteil (30%) der Axa versehentlich zu früh gezahlt. eine Rechnung habe ich nachgereicht. Damit dürfte eigentlich alles erledigt sein. Stattdessen soll ich einen Zahlungsnachweis über die Rechnung einreichen? Wieso das? Alle Rechnungen, die ich bisher eingereicht hatte wurden anstandslos ohne Zahlungsnachweis erstattet. Im Übrigen lag der Fehler bei der Axa und dann wird mir mit Zahlungsrückforderungen gedroht, wenn ich den Zahlungsnachweis nicht erbringe. Damit ist das Prinzip der Privatkrankenversicherung auf den Kopf gestellt. Für die Begleichung der Rechnung bin immer noch ich selbst verantwortlich, nicht die Axa. Mit freundlichen Grüßen ***