Sehr gut gefallen hat mir: Unkomplizierter Ablauf der Schadensregulierung durch die gesamte AXA. Allem voran der Versicherungsvertreter der immer ein offenes Ohr für mich hatte. Nicht so gut gefallen hat mir: DIe empfohlene Vertragswerkstatt von AXA. Hab ich nach anraten probiert, werde dies aber in meinem Leben nicht mehr in Anspruch nehmen. Begründung: Leihwagen wäre erst später zur Verfügung gestanden, *** und Bringservice fehlanzeige, Reparatur mangelhaft, hierzu musste ich den Wagen wieder selbst zur Nachbesserung bringen, Teile haben sich gelöst. Wieder kein *** und Bringservice. Leihwagen stand ausnahmsweise zur Verfügung.Der Kostenvoranschlag hat sich fast verdoppelt. Also da fahre ich lieber zum Fachhändler meines Vertrauens.Der verlangt für die Reparatur auch nicht mehr und ist vernünftig gemacht.Fazit: Eine Ersparnis für die AXA und einen zufriedenen Kunden konnte ich nicht entdecken, Sorry. 5 Sterne nur für die AXA und den Versicherungsvertreter.