Sie haben eine extrem lange Wartezeit beiTelefonkontakten . Über "my Axa" reagieren Sie nicht auf Mittteilungen , die nicht dem Standard entsprechen . IEs ist nahezu unmöglich eine Auskunft zu bekommen. Ihre Wartemusik ist eine Zumutung. Das ist sehr schade , da ich ansonsten mit Ihren Leistungen zufrieden bin