Nach Kündigung der Hauptversicherung PKV keine Aufstellung über Erstattung erhalten. Über die Ablehnung einer freiwilligen Zusatzversicherung wurde der Vertreter vor Ort informiert, ich habe keine Unterlagen erhalten. Der Zugang mein AXA war während des Kündigungs- und Abwicklungsprozesses nicht erreichbar. Das nach über 20 Jahren und noch teilweise weiterlaufenden Verträgen! Dafür gibt es Null Punkte liebe AXA!!!