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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.04.2024 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war eine telefonische Rückfrage zu einer Leistungsabrechnung nicht optimal. Die Sachbearbeiterin war „kurz angebunden“ - die Angelegenheit konnte nichtumfassend geklärt werden. Ich wurde vertröstet, dieUnterlagen erneut digital einzureichen, obwohl nach meinem Dokumentennachweis ihrer App alle Belege als eingereicht aufgeführt wurden ….. Beste Grüße ***
Leider war eine telefonische Rückfrage zu einer Leistungsabrechnung nicht optimal. Die Sachbearbeiterin war „kurz angebunden“ - die Angelegenheit konnte nichtumfassend geklärt werden. Ich wurde vertröstet, dieUnterlagen erneut digital einzureichen, obwohl nach meinem Dokumentennachweis ihrer App alle Belege als eingereicht aufgeführt wurden ….. Beste Grüße ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja