Mein Anliegen (Zusendung einer Bescheinigung für die Einkommensteuererklärung) wurde bisher nicht erfüllt. Inzwischen habe ich eine E-Mail mit dem gleichen Anliegen an die AXA geschickt. Das war aber erst gestern. Ich hatte eigentlich erwartet, dass die Bescheinigung mir im Februar (wie im letzten Jahr) unaufgefordert zugeschickt wird; ich bin ziemlich enttäuscht. Es kann doch nicht so schwer sein, mir diese Unterlage innerhalb eines Vierteljahres zuzuschicken.