Ich bin seit 50 Jahren zufriedener Kunde. Die Versicherungsleistungen waren immer verlässlich. Die Handhabung der Einrichtung online haben sich kontinuierlich verbessert und auch die Erfassung der Belege ist inzwischen gut und einfach möglich. Einziger Kritikpunkt: Der Vollzugang ist noch nicht immer erreichbar. Bei der Eingabe der Tan kommt es hin und wieder zur Ablehnung des Zugangs. Ansonsten erfolgt die Bearbeitung der Rechnungen zügig und die Kostenerstattung auch. Telefonisch ist auch immer jemand zu erreichen und man erhält die gewünschte Auskunft.