Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.04.2024 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe extreme Schwierigkeiten mit der digitalen Abrechnung. Da ich mit anderen Portalen keine Probleme habe, kann es nicht nur bei mir liegen! Bsp. Ich will die Abrechnung einsehen und bekomme eine "Fehlermeldung" oder habe angeblich plötzlich keinen Internetzugang mehr ??? Was bei Überprüfung nicht stimmt aber ich komme im Menue nicht weiter. Rechnungen werden "gesplittet", was mir aber erst Wochen später mitgeteilt wird. Trotz vorheriger Anfrage und Zusage der Kostenübernahme, bleibe ich am Ende auf ***€ sitzen, die nicht übernommen werde. Telefonisch ist niemand zu erreichen... Also am Ende alles sehr unübersichtlich und viel Ärger.
Ich habe extreme Schwierigkeiten mit der digitalen Abrechnung. Da ich mit anderen Portalen keine Probleme habe, kann es nicht nur bei mir liegen! Bsp. Ich will die Abrechnung einsehen und bekomme eine "Fehlermeldung" oder habe angeblich plötzlich keinen Internetzugang mehr ??? Was bei Überprüfung nicht stimmt aber ich komme im Menue nicht weiter. Rechnungen werden "gesplittet", was mir aber erst Wochen später mitgeteilt wird. Trotz vorheriger Anfrage und Zusage der Kostenübernahme, bleibe ich am Ende auf ***€ sitzen, die nicht übernommen werde. Telefonisch ist niemand zu erreichen... Also am Ende alles sehr unübersichtlich und viel Ärger.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein