Es fehlt mir der persönliche Kontakt. In den letzten 10 Jahren häufiger wechsel von Ansprechpartnern. Bis ich eine Verbindung bekam, dauerte es 12 Minuten.- Dann sehr freundlich, hilfsbereit und mein Wechsel der Bankverbindung hat funktioniert. Meine Vertäge wurden im online nicht alle angezeigt, so dass ich auf einen Telefonkontakt angewiesen war