| 14.04.2024 | 13:06 Uhr VerifiziertBis auf die letzen Wochen, liefen die Leiatungsabrechnungen schnell und reibungslos. Ein von mir im Februar eingereichter Beleg ist angeblich nicht angekommen, obwohl er sich bei mir unter den gesendeten AXA-Mails befindet. Ein -nach meinem Empfinden - nicht gerade übermotivierter Sachbearbeiter erklärte dies und ich solle die Rechnung nochmal senden. Des Weiteren bekam ich auf Nachfrage nach einer am 20.03 eingereichten Rechnung zu hören, dass ich mit etwa vier Wochen für die Bearbeitung der rechnen müsse. Auf meinen Hinweis, dass die in den letzen Jahren eigentlich immer in ca. 5 -10 Tagen erfolgte, erwiderte er nur, dass das mit den vier Wochen eben so sei. Bis auf die letzen Wochen, liefen die Leiatungsabrechnungen schnell und reibungslos. Ein von mir im Februar eingereichter Beleg ist angeblich nicht angekommen, obwohl er sich bei mir unter den gesendeten AXA-Mails befindet. Ein -nach meinem Empfinden - nicht gerade übermotivierter Sachbearbeiter erklärte dies und ich solle die Rechnung nochmal senden. Des Weiteren bekam ich auf Nachfrage nach einer am 20.03 eingereichten Rechnung zu hören, dass ich mit etwa vier Wochen für die Bearbeitung der rechnen müsse. Auf meinen Hinweis, dass die in den letzen Jahren eigentlich immer in ca. 5 -10 Tagen erfolgte, erwiderte er nur, dass das mit den vier Wochen eben so sei. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




Verifiziert


