Die unkomplizierte Leistungserstattung und die schnelle Bearbeitung. Auch eine Beanstandung wurde unverzüglich und positiv entschieden. Zusätzlich eingereichte medizinische Unterlagen sollten berücksichtigt oder wenn deren Bedeutung nicht klar ist, diese von seiten der DBV nachgefragt werden, bevor die Erstattung erst einmal abgelehnt wird.