Auszug aus meiner Email von heute aufgrund der vorherigen telefonischen Beratung durch ***. "Ich möchte es nicht versäumen, mich für die freundliche und kompetente Beratung durch Ihren Mitarbeiter *** zu bedanken." 9 von 10 Sternen, weil man manchmal länger warten muss, bis einen Mitarbeiter (das schließt Mitarbeiterinnen und Diverse mit ein) [Gendern halte ich für unsinnig.] Freundliche Grüße ***