•Telefonisch immer und zügig erreichbar •Fragen werden ausführlich beantwortet •Rechnung wird meistens innerhalb kurzer Zeit bezahlt, längste Zeit war vier Wochen. Aber immer noch besser als die Beihilfe -.- •Anliegen werden nicht nur telefonisch mitgeteilt, sondern auch per Post schriftlich mitgeteilt •Bisher hat die DBV mir keine Sorgen bereitet. •Meine Rechnungen wurden zum größtenteil beglichen •DBV Mitarbeiterin hat mir einen wichtigen Hinweis gegeben, falls die Beihilfe mal nicht die *** bezahlt