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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.04.2024 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Support mit der zentrale war in der Vergangenheit und auch heute nicht zu beanstanden. Leider ist der Kundenservice vor Ort bzw. die Kommunikation zwischen dem Kundenbüro vor Ort und dem Innendienst sehr träge bzw. Ich habe ein weniger wichtiges Anliegen, welches trotz mehrfachem nachhaken beim Kundenbetreuer vor Ort nicht abschließend gelöst wurde.
Der telefonische Support mit der zentrale war in der Vergangenheit und auch heute nicht zu beanstanden. Leider ist der Kundenservice vor Ort bzw. die Kommunikation zwischen dem Kundenbüro vor Ort und dem Innendienst sehr träge bzw. Ich habe ein weniger wichtiges Anliegen, welches trotz mehrfachem nachhaken beim Kundenbetreuer vor Ort nicht abschließend gelöst wurde.
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