Die um ca. *** erhöhte Beitragsrechnung trudelte bei mir kurz vor Weihnachten ein. Umgehend habe ich meinen Versicherungsmakler kontaktiert - er wollte sich um die Rückstufung sowie um den Beitrag kümmern. Die Rückstufung der SF ist erfolgt und wurde gut geschrieben. Auf meine mehreren Anfragen hinsichtlich dem Beitrag ist dann nichts mehr passiert. Tatsächlich finde ich es problematisch wenn eine Beitragsrechnung mit "ausgestellt im Oktober 2023" datiert ist diese aber erst kurz vor Weihnachten im Briefkasten landet. Auch die letztendlich nicht eingehaltene Zusage des Maklers werte ich absolut negativ. Guter Service geht anders ...