auf eine Anfrage habe ich gar keine Antwort bekommen auf die Meldung einer fehlenden Versicherung in der Auflistung habe ich eine völlig unverständliche Antwort bekommen. Außerdem ist der Zugriff auf die Antworten in "Mein Konto" sehr unklar aufgebaut. man erkennt gar nicht, wo man überall klicken muss. Ich hoffe, ich habe in der Zukunft nie einen Schadensfall. Wenn der dann so abgewickelt würde wie meine Fragen, wird meine Bewertung mit Sicherheit noch schlechter ausfallen.