Mit AXA kann man weder schriftlich (MyAxa - Kontaktformular) noch telefonisch Kommunikation machen - es gibt einfach niemand bei AXA, der sich um Kunden kümmert. Ich überlege bereits, ob ich meine Privathaftpflichtversicherung kündige - im Schadenfall wäre sowieso niemand bei AXA zu erreichen. Frage: findet AXA kein Personal oder zahlt AXA das Hotline / Service -Personal mit *** die Stunde? Nach 10 Tagen konnte ich endlich eine Person bei AXA erreichen. Das ist absolut nicht tolerierbar, besonders wenn aus MyAXA eine Nachricht per Kontaktformular gesendet wird. Danke und Grüße, ***