Im Prinzip bin ich zufrieden. Was mir ncht gefällt, sind die immer länger dauernden Bearbeitungszeiten bis zu 4 Wochen. Die telefonische Erreichbarkeit eines Sachbearbeiters ist unterirdisch! Ich habe kürzlich nach 35 Minuten in der Warteschleife afgegeben. Auch eine e-mail dauert bis zu 1 Woche, ehe die Antwort eintrifft. Letztens ist ein eingreichter Kosten- und Behandlungsplan für ein Implantat meines Zahnarztes nach 5 Wochen noch nicht bei Ihnen eingegangen. Ich habe jetzt ein Duplikat eingereicht. Ich hoffe, dass dieses eingegangen ist. Ich habe per Rückschein geschrieben, aber auch dieser ist noch 1 Woche noch nicht eingetrofen (kann auch an der Post liegen).