Ich bin sehr unzufrieden mit AXA, da sie überhaupt nicht kundenorientiert ist. Schlechteste Krankenversicherung, die ich je kennengelernt habe. Sämtliche Ärzte beklagen bei ihren Rechnungen den zusätzlich immens hohen Aufwand in Begründungen, den sie betreiben müssen, damit der Patient seine Rechnungen annähernd erstattet bekommt. Nach Rücksprache mit den verschiedensten Ärzten wird immer wieder bestätigt, dass speziell die AXA dieses Aufwand betreibt. Außerdem zögert die AXA bewusst die Zahlungen raus, womit ich ständig bei Ärzten in Zahlungsverzug komme. Ich kenne viele private Krankenversicherungen, die vollkommen korrekt arbeiten. Jedem, der mich nach einer Krankenversicherung fragt, werde ich dringendst von der AXA abraten.