Viele zugesagte Leistungen werden nicht oder erst nach vielen Mail meinerseits teilweise oder ganz erstattet! Die Beträge sind zum Teil sehr gerinn. Die Aussagen zu der Erstattungsfähigkeit bei Brillen kommen mir sehr willkürlich vor. Nach einer notwendigen Arm Op werden nach einigen Behandlungen bei einem Physiotherapeuten von der DBV ohne nähere Begründung die Erstattung nur noch für vier Anwendungen zugesagt. Alles nicht sehr Kundenfreundlich, aber als privat Krankenversicherter gibt es für mich keine Wechselmöglichkeit.