Bevorstehende Rechnung wurde vorab eingereicht und Kostenübernahme angefragt. Nach Bestätigung und später eingereichter Rechnung (zahlbar innerhalb von 30 Tagen) wurde bis zum letzten Tag nichts gezahlt. Erst nachdem die zuständige Beraterin eingeschaltet wurde, kam die Zahlung zügig an. Dies geschah bereits das zweite Mal.